Köpvillkor
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25% moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende på valt betalningssätt. Vi har valt att använda oss av Klarna Checkout, Klarna Faktura, Klarna Konto och förskottsbetalning via vårt bankgiro.
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel när det gäller priser och uppgifter och förbehåller oss rätten att ändra dessa.
– Klarna Checkout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika
frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
Läs mer om Klarnas villkor här:
– Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar
du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar
alltid efter att du fått hem dina varor.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betalningstid – alltid 30 dagar
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med
distans- och hemförsäljningslagen* - Ladda ner dina fakturor från klarna.se
- Möjlighet till delbetalning
Vid köptillfället görs en
kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer
du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i
enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte
att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring.
Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
* Gäller ej för alla varor och
tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
Läs mer om Klarnas villkor här:
– Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill
välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom
att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på
ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna
konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av
totalbeloppet - Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en
faktura - Handla nu – betala i slutet av nästkommande
månad - En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på
en gång
Vid köptillfället görs en
kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer
då få en kopia på kreditupplysningen per post.
Läs mer: Villkor | Klarna Sverige
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation
Fraktkostnad och leverans
Leverans sker med PostNord Mypack
Collect. Normal leveranstid är 1–4 vardagar. Dessa hämtas på närmsta
utlämningsställe. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuell försening
beroende på fraktföretaget. Vi tar ut en fraktkostnad på 69 kronor under orders
på 499 kr, över detta är det fri frakt.
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och
göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet och skadan är av den art att den kan hänföras till
postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan
lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss så fakturerar vi dig 199 kr för vårt
arbete med hantering av varorna.
Skulle någon vara i din beställning vara slut så kontaktar vi dig för att lösa det på bästa sätt.
Öppet köp / bytesrätt
Vi följer svensk lag om distanshandel. Detta ger dig rätt att inom 14 dagar från det att du mottagit varan ångra ditt köp.
Innan du returnerar en vara skall du kontakta oss. Skicka ett mejl på hej@bubblit.se där du uppger ordernummer, vilken vara det gäller och orsaken till returen.
Du som köpare får själv stå för frakten vid byte eller retur. Varan skall returneras oanvänd och med alla etiketter kvar och i originalförpackning. När varan är åter hos oss
kontrollerar vi varan och sätter tillbaka varans kostnad på det konto där betalningen skett från. Frakt och eventuell fakturaavgift återbetalas inte.
Reklamation
Skulle du få en vara som är trasig eller felaktig får du naturligtvis returnera den till oss. Innan du skickar tillbaka varan MÅSTE du kontakta oss. Skicka ett mejl till oss på hej@bubblit.se där du uppger ordernummer, vilken vara det gäller och orsaken till reklamationen.
Bifoga gärna ett foto på felet. Meddela oss om du vill ha en ersättningsvara så att vi kan reservera denna direkt åt dig.
Om det är en transportskada ber vi dig även att kontakta fraktbolaget så snabbt som möjligt.
Eventuella frakter för en ersättningsvara, vid reklamation, står naturligtvis vi för.
Vid en eventuell tvist har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Cookies
Cookies är små filer som kan lagras när en besökare kommer till en webbplats. De används för att spara information
på besökarens dator, mobiltelefon eller surfplatta för att förbättra
användarupplevelsen och för att tillhandahålla vissa tjänster. Cookies finns på
de flesta webbplatserna och används bland annat för att hålla användare
inloggade, komma ihåg inställningar som besökarna valt eller vad som lagts till
i varukorgen.
Vad använder vi cookies till?
Vi använder cookies på följande
sätt:
- För att samla in anonym statistik om
exempelvis vilka sidor som besöks och hur länge varje besök varar. - För att spara information om produkter som
lagts i besökarens varukorg. - För att blockera skräppost och
intrångsförsök.
Ingen känslig information såsom
personnummer eller kreditkortsnummer sparas.
Om du önskar att undgå användning
av cookies så kan du ställa in din webbläsare till att inte acceptera cookies
automatiskt. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar. Observera att om du
väljer att välja bort cookies, så kommer flera av funktionerna på Bubblit.se
inte fungera.
Sekretesspolicy
Denna sekretesspolicy innehåller information
om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa igenom vår
sekretesspolicy noggrant innan du samtycker till att vi behandlar dina
personuppgifter.
Centrala begrepp
Personuppgifter är information som
enskilt eller tillsammans med andra uppgifter kan användas för att identifiera,
lokalisera eller kontakta en individ. Exempel på personuppgifter är namn,
telefonnummer och IP-adress.
Behandling av personuppgifter
innebär all typ av hantering av personuppgifter, till exempel: insamling,
analysering, registrering och lagring.
Personuppgiftsansvarig är den som
fastställer syftet med behandling av personuppgifter och som bestämmer vilka
personuppgifter som efterfrågas. Det är personuppgiftsansvarig som är ytterst
ansvarig för att behandlingen av dina personuppgifter sker enligt gällande
personuppgiftslagstiftning.
556145–5782 är
personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter.
Vilka typer av information samlar
vi in?
När du handlar i vår web shop blir
du ombedd att lämna ifrån dig information. Beroende på situation kan vi komma
att be om följande personuppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Teknisk data: den URL genom vilket du får
åtkomst till våra webbsidor, din IP-adress och användarbeteende, typ av
webbläsare, språk och information om identifiering och operativsystem.
Hur använder vi informationen?
Informationen som du ger ifrån dig
används för följande ändamål:
- För att få statistik och underlag kring
användarbeteenden för att förbättra vår hemsida och användarupplevelsen av
den
Vi ber om dina kontaktuppgifter för
att:
- Svara på förfrågningar
- Skicka det du beställt
- Lägga till dig på utskickslistor för nyheter
och annat innehåll du själv valt att ta del av
Samtycke till e-postutskick och
fortsatt kontakt
När du samtycker till att vi
behandlar dina personuppgifter enligt de syftena angivna ovan samtycker du till
att:
- vi behandlar dina personuppgifter enligt
denna sekretesspolicy - vi får kontakta dig via e-post eller telefon
- prenumerera på den typ av e-postutskick du
själv har valt att tacka ja till. Du kan uppdatera dina
prenumerationsinställningar och tacka nej till vidare utskick genom att
följa den länk som du hittar längst ner i alla våra utskick, eller genom
att kontakta oss direkt.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi behandlar bara personuppgifter
så pass länge att vi kan uppfylla syftet för deras insamling, därefter raderar
vi data.
Enligt bokföringslagen sparas dina
uppgifter i sju år från den senaste beställningen; därefter gallrar vi den data
vi har registrerat om dig.
Har du samtyckt till behandling av
dina personuppgifter i samband med att du tackat ja till regelbundna
e-postutskick fortsätter vi behandling av dina personuppgifter till det att du
avslutar din prenumeration.
Vem kan ta del av uppgifterna?
Lämnade uppgifter kommer att vara
tillgängliga för ett begränsat antal personer inom företaget som arbetar på
avdelningarna för marknad, sälj och IT.
Vi delar viss information inom
ramen för samarbete med tredje part
Vi säljer inte dina personuppgifter
till tredje part. Har du handlat av oss delar vi information om dig i samband
med beställning av frakt och när du väljer betalningslösning, t.ex. Klarna.
- Namn
- Adress
- Mobilnummer
- E-postadress
Du har rätt att få veta vilka
uppgifter vi har om dig
Du har rätt att få information om
vilka uppgifter vi har om dig i form av ett registerutdrag. Du kan även begära
att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar information om dig. Du har
också rätt att dra tillbaka ditt samtycke för att vi behandlar dina
personuppgifter. Drar du tillbaka ditt samtycke kommer vi att ta bort de
uppgifter vi har möjlighet till inom bokföringslagens ramar.
Vill du dra tillbaka ditt samtycke,
eller begära registerutdrag, rättning eller radering tar du kontakt med oss på
den e-postadress vi har angett under avsnittet för kontaktuppgifter.
SMS-utskick
Det mobiltelefonnummer du anger i
kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig
kommunikation som rör din order.
Bubblit.se
Org.nr: 556145-5782
Mariagatan 29
542 39 Mariestad